Informations sur le droit de rétractation

DeinDesign GmbH
Informations sur le droit de rétractation
Droit de rétractation

Vous avez le droit de résilier ce contrat dans un délai de trente jours sans avoir à en indiquer les raisons.

Le délai de rétractation est de trente jours à compter du jour où vous, ou un tiers désigné par vous, autre que le transporteur, avez pris possession des marchandises. Le remboursement du prix d'achat s'effectue exclusivement sous forme d'un bon d'achat correspondant à la valeur de la marchandise. Un paiement en espèces du bon d'achat est exclu.

Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous notifier (DeinDesign GmbH, Otto-Meffert-Straße 3, 55543 Bad Kreuznach, Allemagne, téléphone : +49 (0) 671 | 970 80 70, E-mail : hello@deindesign.com votre décision de rétractation du présent contrat au moyen dune déclaration dénuée dambiguïté (par exemple, lettre envoyée par la poste ou courrier électronique). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation que vous trouverez au § 6 ci-dessous mais ce nest pas obligatoire.

Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à lexercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.

Effets de la rétractation

Si vous résiliez ce contrat, vous recevrez, en guise de remboursement du prix d'achat, un bon d'achat correspondant à la valeur de la marchandise, et ce, sans délai et au plus tard dans un délai de quatorze jours. Ce délai de quatorze jours commence à courir à compter du jour où nous avons reçu la notification de votre rétractation. Le code du bon d'achat vous sera envoyé sous forme numérique par e-mail, transmis par notre service client. Nous nous réservons le droit de refuser l'envoi du code du bon d'achat jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, selon la première de ces éventualités.

Vous êtes tenu(e) de renvoyer ou de restituer les marchandises sans délai et, en tout état de cause, au plus tard dans un délai de quatorze jours à compter du jour où vous nous avez informés de votre rétractation. Le délai est respecté si vous expédiez les marchandises avant l'expiration du délai de quatorze jours. Les frais directs de retour des marchandises sont à votre charge.

Vous ne serez tenu(e) responsable d'une éventuelle perte de valeur des marchandises que si cette perte de valeur résulte d'une manipulation des marchandises qui n'était pas nécessaire pour en vérifier la nature, les caractéristiques et le fonctionnement.

Modèle de formulaire de rétractation

(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat).

A lattention de

DeinDesign GmbH
Otto-Meffert-Straße 3
55543 Bad Kreuznach
Allemagne
Adresse e-mail : contact@deindesign.fr

Je/nous () vous notifie/notifions () par la présente ma/notre () rétractation du contrat portant sur la vente du bien ()/pour la prestation de services (*) ci-dessous :

Commandé le ()/reçu le ()

Nom du (des) consommateur(s)

Adresse du (des) consommateur(s)

Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier)

Date

(*) Barrer la mention inutile.

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